10 Jahre AOK-Sprechtag in Au
Seit mittlerweile 10 Jahren ist die AOK-Direktion Freising in Au in der Hallertau mit einer Beratungsstelle für ihre Versicherten da. Mit dem Einsatz von Kundenbetreuern, die seit 2003 einmal wöchentlich im Rathaus der Marktgemeinde persönlich zu sprechen sind, verfolgt die AOK das Ziel einer optimalen, ortsnahen und kompetenten Betreuung ihrer Kunden aus Au und Umgebung.
"Unser Plus ist, dass wir am Ort und bei den Menschen sind", sagt Heinrich Hecht, Direktor der AOK Freising. So haben auch ältere Versicherte, die nicht so mobil sind, die Möglichkeit, sich an einen direkten Ansprechpartner zu wenden. Die AOK unterscheide sich in diesem Punkt ganz bewusst von anderen Krankenkassen, die sich immer mehr in ihre Zentralen zurückziehen würden.
Für das entgegengebrachte Vertrauen bedankten sich AOK-Direktor Heinrich Hecht, die AOK-Kundenbetreuer Franz Deutsch, Günter Lilienthai und Bürgermeister Karl Ecker.
AOK-Sprechtag im Rathaus in Au/Hallertau ist jeden Donnerstag von 17.00 bis 18.00 Uhr.
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